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A Pindorama é uma empresa especializada na comercialização de eletrodomésticos e serviços voltados para o conforto de nossos clientes, alinhando tecnologia, qualidade, eficiência no uso de energia e responsabilidade socioambiental.

Localizada na região da Avenida Paulista (São Paulo/SP), um dos maiores centros econômicos, culturais e turísticos do Brasil, a Pindorama é organizada em células para atender os seguintes públicos: Consumidor Final: a pessoa ou organização que adquire nossos produtos e serviços para uso próprio através dos nossos canais de relacionamento: loja, website e redes sociais. Parceiro: a pessoa ou organização que utilizam os produtos e/ou serviços que comercializamos para compor a própria oferta à seus clientes. Exemplos de parceiros são escritórios de arquitetura e de engenharia, empresas prestadoras de serviços de instalação e manutenção de condicionadores de ar, escritórios de representação comercial, etc.

Por que Pindorama?
Pindorama é nome de uma cidade no interior do estado de São Paulo, mas o nome desta empresa não é apenas uma homenagem a esta bela cidade, mas sim a este nosso grande país.

O termo Pindorama, na língua geral dos índios, significa terra das árvores altas e, em tupi-guarani, terra das palmeiras (pindó-rama ou pindó-retama). E antes de Cabral, era desta forma que o Brasil era chamado por seus habitantes. Portanto Pindorama nos remete à um tempo em que se vivia em harmonia com a natureza, respeitando seus limites e sua beleza.

Porém, ao ser "descoberto" por Cabral em 1500, é preciso atentar ao fato de que os portugueses procuravam as Índias (e suas especiarias e pedras preciosas). Não existia nada de valor naquela frustrante imensidão verde, a não ser o pau-brasil, árvore que era utilizada para produzir tingimento para tecidos e que serviu de referência para batizar nosso país por volta de 1530. Foi a partir da extração desta árvore que se iniciou um processo de exploração desmedida dos recursos naturais e das pessoas que se repetiu no cultivo da cana de açúcar, na agricultura e na mineração. Mais de quinhentos anos após seu "descobrimento", o Brasil e o mundo passam por um momento crucial: como garantir o estilo de vida moderno para uma quantidade crescente de pessoas sem exaurir os recursos naturais? Toda a indústria de bens de consumo (de automóveis a eletrodomésticos) está focada em criar produtos e soluções que sejam mais eficientes e que utilizem os recursos naturais de forma racional. Precisamos voltar a viver em harmonia com a natureza, respeitando seus limites e a sua beleza. Precisamos voltar à Pindorama. E é nisto em que acreditamos: que é possível garantir o estilo de vida moderno minimizando o impacto no meio ambiente, através do uso racional, inteligente e consciente da tecnologia existente.

Diferenciais da Pindorama
Experiência: a empresa é gerida por profissionais com mais de 15 anos de experiência no mercado brasileiro de condicionadores de ar. A equipe comercial e técnica também contam com profissionais com vasta experiência do mercado.

Produtos: trabalhamos com as maiores e melhores marcas, com o objetivo de fornecer o que existe de mais moderno e eficiente.

Abrangência: nossos produtos e serviços estão disponíveis em todo o território nacional. Apoio do fabricante: há sinergia e troca contínua de informações com objetivo de manter a oferta de produtos e serviços aderentes às necessidades dos consumidores. Capacidade Técnica: Os serviços ofertados são executados por profissionais treinados pelos fabricantes e pela Pindorama, garantindo assim a excelência em nosso atendimento.   Melhoria Continua: A comercialização e a prestação de serviços passam por uma revisão continua dos seus processos, com a finalidade de atender o cliente da maneira mais eficiente e com a melhor qualidade do mercado. Todos os envolvidos no atendimento ao cliente passam por processos rotineiros de reciclagem e treinamento. Tecnologia: Utilizamos as ferramentas de gestão de relacionamento mais modernas do mundo. Todos os canais de atendimentos (eletrônicos ou não) são integrados para obter a visão 360º do relacionamento com os clientes, permitindo maior agilidade e qualidade no atendimento.

Missão, Visão e Valores

Missão Oferecer produtos e serviços voltados para o conforto de nossos clientes alinhando tecnologia, qualidade, eficiência no uso de energia e responsabilidade socioambiental. Visão de Futuro Ser a maior revenda de condicionadores de ar, climatizadores, aquecedores e ventiladores do Brasil, oferecendo para nossos clientes e parceiros produtos, serviços e conhecimento que possibilitem a criação de soluções em conforto racionais, eficientes e com menor impacto ambiental. Valores Oferecer a melhor solução: buscar em conjunto com o cliente a solução em conforto que alinhe investimento, eficiência e sustentabilidade.

O conhecimento gerando resultados: compartilhar conhecimento e experiências com clientes, parceiros, colaboradores e fabricantes para gerar ofertas únicas e inovadoras. Inovar sempre: acompanhar as mudanças tecnológicas e sociais para atender e superar as expectativas dos clientes e parceiros em um mundo em constante mudança. Valorizar o indivíduo: grandes negócios são construídos pela contribuição individual de parceiros e colaboradores quando percebem suas opiniões respeitadas e seu trabalho valorizado. Queremos garantir esse sentimento.